ZEPHYR TRAVEL MANAGEMENT

ZEPHYR TRAVEL MANAGEMENT accorde une importance capitale à la protection des données personnelles de ses clients, collaborateurs et partenaires. Cette politique de confidentialité détaille les engagements et les modalités de traitement des données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est ZEPHYR TRAVEL MANAGEMENT, dont le siège social est situé au 5 Avenue Pierre Mendes France, 69500 Bron. Pour toute question relative à la protection des données, un délégué à la protection des données (DPO) est désigné et joignable à l’adresse email suivante : dpo@travel-zephyr.com.

2. Données collectées et finalités
ZEPHYR collecte uniquement les données personnelles nécessaires à la bonne exécution de ses prestations : identité, coordonnées, informations liées aux déplacements, facturation, etc. Ces données sont utilisées pour :

• La gestion de la relation client

• L’exécution des contrats et prestations

• La facturation et le suivi administratif

• L’amélioration des services et de l’expérience client

3. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution des prestations, puis archivées conformément aux obligations légales en vigueur.

4. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et à la portabilité de ses données. Ces droits peuvent être exercés en contactant le DPO à l'adresse mentionnée ci-dessus.

5. Sécurité des données
ZEPHYR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la sécurité des données et prévenir toute divulgation ou perte non autorisée.

6. Partage des données
Les données ne sont partagées qu’avec les partenaires ou sous-traitants nécessaires à l’exécution des prestations, et ce dans le strict respect de la confidentialité.

7. Modification de la politique
ZEPHYR se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, en tenant les utilisateurs informés via son site internet.